Giới thiệu về Nghề hỗ trợ cá nhân cho Người khuyết tật

Người hỗ trợ cá nhân (PA) cho người khuyết tật nặng là ai?

“Người hỗ trợ cá nhân”, (“personal assistant” trong tiếng Anh), được hiểu là người hỗ trợ ai đó trong những công việc hàng ngày hoặc trong những sinh hoạt cá nhân. Họ có thể làm việc trong nhiều lĩnh vực khác nhau, trong các tổ chức,  doanh nghiệp, công ty hoặc làm việc cho cá nhân tùy theo yêu cầu. (1)

“Người hỗ trợ cá nhân dành cho người khuyết tật”  là một khái niệm mang tính đặc thù hơn, để chỉ những người được tuyển dụng, được trả lương để trợ giúp cho người khuyết tật (NKT) nặng trong những sinh hoạt hàng ngày diễn ra trong nhà, ngoài trời hay cả hai. Trên thực tế, những người hỗ trợ cá nhân thường được xác định là những người làm công việc chăm sóc nhưng được trả lương, trái ngược với thành viên trong gia đình hay bạn bè, tình nguyện viên cùng làm công việc chăm sóc con cái, người thân, bạn bè của họ. (2)

alt

Ảnh: Một người hỗ trợ cá nhân trợ giúp NKT trong một buổi dã ngoại

Nghề hỗ trợ cá nhân là một phần của dịch vụ xã hội trong thị trường lao động hiện nay. Theo Bảng phân loại tiêu chuẩn nghề nghiệp quốc tế (The International Standard Classification of Occupations – ISCO) của tổ chức lao động quốc tế (ILO), nghề hỗ trợ cá nhân thuộc Nhóm nghề số 5: Các ngành nghề dịch vụ và bán hàng. Theo đó, nghề này đòi hỏi sự khéo léo về mặt tay chân và kỹ năng giao tiếp tốt.(3)

Dịch vụ người hỗ trợ cá nhân của Trung tâm Sống độc lập

Trong những nội dung của Sống độc lập, dịch vụ hỗ trợ cá nhân (PA) là một phần không thể thiếu, đóng vai trò hỗ trợ cho cuộc sống của NKT nặng sống trong cộng đồng, khi họ đã xác định rõ các mục tiêu trong cuộc sống của mình thông qua chương trình Sống độc lập ILP và tham vấn đồng cảnh. Dịch vụ PA là cần thiết để duy trì cuộc sống độc lập của NKT, vì vậy, nó là một trụ cột của Sống độc lập.

Nguyên tắc nền tảng của dịch vụ PA là:

Dịch vụ cần đảm bảo rằng, tất cả mọi NKT ở bất cứ mức độ khuyết tật nào cũng đều được hưởng thụ chất lượng cuộc sống giống như những người không khuyết tật ở độ tuổi của họ.

Với nguyên tắc này, công việc chủ yếu của một người hỗ trợ cá nhân cho NKT sống độc lập có thể được mô tả như sau:

- Giúp NKT trong những sinh hoạt cá nhân như ăn uống, tắm rửa, vệ sinh, di chuyển, nấu nướng…

- Giúp NKT đi ra ngoài, học tập ở nhà trường, đi làm việc, đi giao lưu, tham gia các hoạt động ngoại khóa…bằng những phương tiện có thể.

Tuy nhiên, công việc của PA không đơn thuần chỉ là những công việc “chân tay”, do một trong những mục đích hỗ trợ là “đồng hành cùng với những NKT trẻ tuổi trải qua những kinh nghiệm trong cuộc sống xã hội, và trưởng thành cũng với những thất bại và thành công”. Người hỗ trợ cá nhân giúp NKT có được những hiểu biết mới, và khuyến khích sự tự tin quản lý lấy cuộc đời của họ, vì vậy, công việc của một PA vô cùng ý nghĩa. Bên cạnh đó, người hỗ trợ cá nhân cũng đóng vai trò như là nhịp cầu giao tiếp cho những NKT có khó khăn về ngôn ngữ (ví dụ: người mắc chứng bại não). Do vậy, người hỗ trợ được được tập huấn đầy đủ những kỹ năng hỗ trợ và giao tiếp, cũng như kỹ năng xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với NKT.

alt

Ảnh: Những người hỗ trợ cá nhân tại TT SDL Hà Nội

Chúng ta hãy thử so sánh các đặc điểm của nghề hỗ trợ cá nhân dành cho NKT với những ngành nghề khác để thấy rõ đặc thù của nghề này.

Dịch vụ hỗ trợ cá nhân của TT Sống độc lập và Dịch vụ chăm sóc thông thường.

Tiêu chí

Dịch vụ chăm sóc thông thường

Dịch vụ hỗ trợ cá nhân của TT Sống độc lập

Đối tượng thụ hưởng dịch vụ

Bệnh nhân, người già…

Người khuyết tật

Trọng tâm của các hoạt động trong dịch vụ

Người chăm sóc

Người khuyết tật

Kinh nghiệm sống của người thụ hưởng dịch vụ

Nhiều

Ít

Nơi các hoạt động của dịch vụ diễn ra

Trong nhà

Trong nhà và ra ngoài, tham gia các hoạt động xã hội như những người cùng độ tuổi (đi học, đi làm, gặp gỡ bạn bè, hẹn hò, đám cưới, nuôi dạy con cái…)

Yêu cầu đối với người hỗ trợ

Cần người hỗ trợ làm hộ cho một việc gì đó từ đầu đến cuối.

Cần người hỗ trợ để tự làm một việc gì đó theo ý mình.

Thời gian quan sát hoặc đồng hành với người sử dụng

Ít hơn

Nhiều hơn

Yêu cầu đối với môi trường xã hội

Ít

Rất nhiều.

Bao gồm: độ tiếp cận của các công trình và hệ thống giao thông; công cụ hỗ trợ; nguồn nhân lực hỗ trợ…

Loại hình dịch vụ

Đơn giản

Đa dạng.

Bao gồm phiên dịch ngôn ngữ ký hiệu, người dẫn đường…

Nguồn tiền cho dịch vụ

Tiền bảo hiểm xã hội

NKT chi trả


Người hỗ trợ cá nhân và Tình nguyện viên.


Thời gian làm việc

Địa điểm làm việc

Kỹ năng phục vụ

Tiền thù lao

Người hỗ trợ cá nhân

Theo nhu cầu của NKT

Tại nơi ở và nơi làm việc của NKT

Chuyên nghiệp và theo yêu cầu đặc thù của từng NKT.

Trả lương theo giờ

Tình nguyện viên

Chủ yếu vào thời gian diễn ra các sự kiện, hoặc lúc tình nguyện viên có thời gian rỗi

Tại địa điểm diễn ra sự kiện

Không chuyên, đơn giản và chung cho mọi NKT.

Không có

 Như vậy nghề hỗ trợ là một nghề có tính đặc thù. Ở các nước phát triển, đây được xem như là một nghề chuyên nghiệp trong xã hội, được đào tạo trong các trường đại học. Tại Việt Nam, nghề hỗ trợ cá nhân đang được các Trung tâm Sống độc lập nỗ lực vận động để được Chính phủ công nhận là một bộ phận của nghề Công tác xã hội.

________

Chú thích:

(1), (2), (3) : lược dịch từ website http://en.wikipedia.org/

Chia sẻ bài viết

 

Hình ảnh nổi bật

  • Gặp đoàn ABILIS 11.2016
  • Tpwward ASCC vision 2025
  • ILP 22.11.2016
  • Lớp học tiếng Anh

Các tổ chức hỗ trợ







Liên kết

Nhóm vì tương lai tươi sáng





Thống kê truy cập

Ngày:19-11-2017
Số lượt truy cập1672634
Số người đang trục tuyến: 31